Telefonos ügyfélszolgálati és adminisztrációs munkatárs (Megváltozott munkaképességű munkavállalók jelentkezését várjuk!)
A Szegedi Környezetgazdálkodási Nonprofit Kft. dinamikusan fejlődő csapatába keresünk Telefonos ügyfélszolgálati és adminisztrációs munkatársat, napi 8 órás munkaidőbe. Ha szeretsz emberekkel kommunikálni, jó a szervezőkészséged és szívesen támogatnád a mindennapi irodai folyamatainkat, nálunk a helyed!
Munkavégzés helye: Szeged, Városgazda utca 4.
Munkaidő: Napi 6 vagy 8 óra
Foglalkoztatás jellege: Határozatlan idejű munkaviszony
Feladatok, amelyek rád várnak:
- Ügyfelek hívásainak fogadása: Lakossági és vállalati ügyfelek telefonos megkereséseinek kezelése (konténer rendelések felvétele, tájékoztatás az árakról, méretekről és szállítási feltételekről).
- Fuvarok koordinálása: A beérkező megrendelések alapján a konténerek ki- és elszállításának rögzítése a belső rendszerben, egyeztetés a gépkocsivezetőkkel.
- Irodai adminisztráció: Fuvarlevelek, megrendelőlapok, számlák pontos kiállítása, iktatása és rendszerezése.
- Reklamációkezelés: Esetlegesen felmerülő problémák, késések vagy módosítások gyors, udvarias kezelése telefonon és e-mailben.
Elvárásaink:
- Kiváló, tiszta és érthető kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt.
- Ügyfélközpontú, türelmes és segítőkész hozzáállás.
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (Excel, Word magabiztos használata).
- Minimum középfokú végzettség (érettségi).
- Jó stressztűrő képesség és gyors döntéshozatali készség pörgősebb időszakokban.
Előnyt jelent a jelentkezésnél:
- Hasonló területen (telefonos ügyfélszolgálat, call center, logisztikai adminisztráció) szerzett korábbi tapasztalat.
- Hulladékszállítással vagy logisztikával kapcsolatos alapismeretek.
Amit kínálunk neked:
- Versenyképes alapbér (bejelentett, stabil jövedelem).
- [Egyéb juttatások, pl. Cafeteria, utazási támogatás].
- Alapos betanítási folyamat, ahol minden lépést megmutatunk.
- Hosszú távú, biztos munkahely egy stabil háttérrel rendelkező cégnél.
A jelentkezés mellé kérjük csatolni a megváltozott munkaképességet igazoló dokumentum (szakvélemény vagy határozat) másolatát, vagy az önéletrajzban jelezni a státuszt.
Jelentkezését az allas@szkht.hu e-mail címre várjuk.
A pályázók adatainak kezelése a Szegedi Környezetgazdálkodási Nonprofit Kft. weboldalán található „Adatkezelési tájékoztatóban” foglaltak szerint történik.


